اگر می خواهید وب سایتی درخور شایسته، کاربردی و مناسب کاربران خود ایجاد نمایید، در ابتدا می بایست خود را در جایگاه آنان قرار دهید. اما زمانی که می خواهیم برای یک رستوران طراحی سایت انجام دهیم باید به چه نکاتی دقت کنیم؟ باید از خود بپرسیم چرا مردم به رستوران می روند؟ جواب مشخص است، به دلیل خوردن یک غذای باب میل در محیطی آرامش بخش و خوش گذرانی در کنار خانواده و دوستان. با توجه به نکات گفته شده و استفاده از آنها در طراحی سایت رستوران می توان تاثیر بالای اینترنت و شبکه های اجتماعی را بر این تجارت مشاهده نمود.
با رعایت اصول درست برای طراحی وب سایت رستوران، مشتریان یک رستوران می توانند با منوی غذا، محیط رستوران، نوع طبخ و سبک کاری رستوران و دیگر خدمات ارائه شده در رستوران آشنا شوند. در کنار تمامی این خدمات، خدماتی نظیر امکان رزرو میز و سفارش آنلاین در طراحی وب سایت، شانس رستوران ها را برای جذب مشتری و فروش بیشتر افزایش می دهد. به طور کلی هر چه خدمات شما بهتر و آسانتر از رقبا باشد، مشتریان بیشتری به شما مراجعه می کنند.
به همین علت قصد داریم در این مقاله، نکات مهمی که در طراحی وب سایت رستوران و فست فود باید رعایت نمود را به شما معرفی کنیم.
شناخت و آشنایی با مشتریان رستوران
در اولین اقدام برای طراحی سایت رستوران، شما می بایست کاربران و مشتریان بالقوه خود را به خوبی بشناسید و با علایق آنها آشنا شوید. اگر در نزدیکی رستورانتان، یک دانشگاه یا مرکز آموزش قرار دارد، مطمئن باشید که بیشتر مشتریان شما را دانشجویان و جوانان تشکیل می دهند. همچنین اگر نزدیک به رستوران شما یک مرکز تجاری/اداری وجود دارد می بایست شرایط ویژه ای را برای قرارهای کاری ایجاد نمایید. این افراد معمولاً به دنبال رستوران هایی هستند که محیطی رسمی دارند. شما می بایست همۀ این شرایطی را که برای رستوران خود در نظر می گیرد برای طراحی وب سایت آن نیز لحاظ نمایید.
شما می بایست بر اساس سلیقه و ذائقه مشتریان خود وب سایت خود را طراحی کنید تا بتوانید مخاطبین بیشتری را به سمت خود جذب نمایید.
سادگی؛ بهترین نوع طراحی وب سایت
وب سایت هر رستوران، فست فود یا کافه می بایست شامل صفحات: صفحه اصلی، گالری تصاویر از محیط رستوران، فرم تماس با ما، منوی غذا و آدرس و شماره سایت باشد. وجود تمام این صفحات در طراحی وب سایت شما ضروری است و اهمیت ویژه ای دارد و نبود هر کدام از این صفحات باعث ناقصی وب سایت شما می شود. همچنین می توانید در طراحی وب سایت رستوران خود صفحه ای جداگانه برای ثبت دیدگاه ها و تجربیات مشتریان از رستوران خود ایجاد نمایید. به این ترتیب افرادی که به تازگی با رستوران شما آشنا می شوند، دیدگاه بهتری نسبت به شما به دست خواهند آورد.
تلاش کنید کنید طراحی وب سایت خود را تا حد امکان ساده نگه دارید و از ایجاد صفحات غیر ضروری و اضافی خودداری نمایید، چرا که مشتریان وب سایت شما از همۀ اقشار جامعه هستند و همۀ آنها دانش کافی برای وب سایت های پیچیده را ندارند. همچنین اگر بازدید کنندگان با مشاهده 3 صفحه از وب سایت شما به آنچیزی که می خواهند نرسند، وب سایت شما را ترک می کنند.
ترکیب بندی رنگ وب سایت رستوران
اگر دقت کرده باشید معمولاً در طراحی وب سایت از چهار رنگ اصلی استفاده می شود که این رنگ ها عبارتند از مشکی، سفید، قرمز و قهوه ای. هرچند می توان گفت موارد دیگری نیز هستند که از ترکیب رنگی متفاوت تری استفاده می کنند اما باید گفت استفاده از این چهار رنگ دلایل خاص خود را دارد.
رنگ قهوه ای نشانگر قبل اعتماد بودن، ثبات و پایبندی به سنت است. رنگ سفید بیانگر حس تازگی، طراوت، پاکی و آزادی است. استفاده از رمگ مشکی در طراحی سایت، حس مرموز بودن را به کاربران منتقل می کند و نشانگر خلاقیت بیشتر شماست. رنگ قرمز نیز، بیشترین کاربرد را طراحی وب سایت رستوران و حتی محیط داخلی آنها دارد. رنگ قرمز موجب شور اشتیاق در انسان می شود. اگر دقت کنید متوجه می شوید وب سایت هایی نظیر فیدیلیو از این ترکیب رنگ استفاده می کنند.
قرار دادن فرم تماس با ما در وب سایت
وب سایت رستوران شما باید یک فرم تماس با ما یا یک فرم ثبت نام سادۀ کاربردی و آسان داشته باشد. قرار دادن آدرس و شماره تماس برای یک رستوران کافی نیست. قرار دادن یک فرم تماس به بازدیدکنندگان امکان می دهد تا به طور مشخصی در زمینه های مختلف با مدیران وب سایت شما در تماس باشند.
همچنین به خاطر بسپارید که آدرس رستوران خود را بر روی نقشه مشخص نمایید تا مشتریان راحت تر بتوانند مکان رستوران شما را پیدا کنند.
فعالیت در شبکه های اجتماعی و اتصال آنها به وب سایت رستوران
شبکه های اجتماعی بسیاری هستند که از طریق آنها می توانند اخبار و اطلاعیه های خود را با مشتریانتان به اشتراک گذارید و از این طریق افراد بیشتری را با رستوران خود آشنا کنید. طراحی وب سایت رستوران شما باید به شکلی باشد که امکان شکل دهی این ارتباطات را داشته باشد. ارتباط با مشتریان و ایجاد حس دوستی در آنها می تواند برای شما مشتریانی دائمی و وفادار را به همراه داشته باشد.
طراحی سایت یک رستوران با تصاویر مناسب
مهم ترین هدف در اینترنت جلب توجه بازدیدکنندگان و تشویق آنها برای بیشتر ماندن در وب سایت و مشاهده صفحات مختلف است. بنابراین طراحی وب سایت یک رستوران می بایست از جذابیت های بصری بالایی برخوردار باشد. استفاده از تصاویر پس زمینه جذاب بهترین انتخاب برای وب سایت رستوران است.
همچنین می توانید با قرار دادن تصاویر با کیفیت و حرفه ای در صفحه وب سایت خود، در قسمت منوها، نحوه سرو غذا و چیدمان میز را به آنها نشان دهید. استفاده از عکاسی حرفه ای در وب سایت یک رستوران می تواند اشتیاق زیادی را برای مراجعه حضوری به همراه داشته باشد.
در آخر نیز، نشان دادن محیط رستوران از طریق عکس های حرفه ای می تواند علاقۀ بسیاری را در کاربران وب سایت شما برای مراجعه حضوری ایجاد کند.
صفحه دربارۀ ما وب سایت یک رستوران
وب سایت شما می بایست نسبت به وب سایت رقبای شما متفاوت باشد و این کار می بایست در طراحی وب سایت صورت گیرد. خلاقیت در صفحۀ دربارۀ ما به همراه دیگر اطلاعات می تواند این تفاوت را در وب سایت شما ایجاد نماید. شما می توانید سر آشپز، کارکنان و تیم مدیریتی خود را به مردم معرفی کنید. این کار باعث می شود مشتریان با شما احساس صمیمیت بیشتری داشته باشند.
دیدگاه مردم به وب سایت مانند دیدگاهشان به کتاب یا مجله نیست. در اینترنت، همیشه چشم ها به دنبال عبارات کلیدی و مهم می گردند و اطلاعات اضافی را به صورت خودکار فیلتر می کنند. پس بهتر است مطالب مهم را برای مشتریان خود برجسته کنید.
جمع بندی
ممکن است تمام موارد گفته شده در مقاله را در وب سایت خود رعایت کرده باشید و انجام این کار به نظرتان بدیهی باشد. اما مطمئنا با بازبینی مجدد وب سایت خود متوجه خواهید شد که وب سایت شما از لحاظ کاربردی اشکالاتی را نیز دارد. رعایت نکات بالا و به حداقل رساندن مشکلات موجود در وب سایت بر اعتبار رستوران و مجوعه شما خواهد افزود.